Für eine kostenlose Beratung, geben Sie ihre Nummer an. Wir melden uns in Kürze.
Nachdem Sie unser Analyseformular ausgefüllt haben, holen wir Ihren Datenträger kostenlos ab. Dafür müssen Sie nur das besagte Formular bis 14:00 Uhr ausfüllen und ihr Speichermedium wird noch am selben Tag abgeholt. Wichtig ist, dass Sie ihren Datenträger ordnungsgemäß und sicher verpacken und ausreichend Füllmaterial beigeben, damit dieser sicher verschickt wird. Natürlich ist es auch möglich, dass Sie Ihren Datenträger direkt bei einer unserer Annahmestellen abliefern.
Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur kostenlosen Abholung!
Nachdem Ihr Datenträger bei uns eingegangen ist, beginnen wir sofort mit der Analyse von diesem. Dadurch versuchen wir, den zu Grunde liegenden Schaden zu ermitteln und die Ursache für diesen zu identifizieren. In der Regel bekommen Sie dann von uns innerhalb von 24 Stunden erste Ergebnisse per E-Mail zugeschickt. Danach können Sie zwischen zwei verschiedenen Datenrettungs-Angeboten wählen: Express oder Economy. Handelt es sich nur um ganz einfache Fehler, können wir Ihre Daten häufig schon während der eingangs erwähnten Analyse retten. Dann fallen für Sie natürlich nur die Analysekosten an.
Sollten Sie uns den Auftrag zur Rettung Ihrer Daten erteilen, werden unsere Techniker sich unverzüglich um die Rettung Ihrer wichtigen Daten kümmern. Durch die zu diesem Zeitpunkt bereits durchgeführte Analyse können wir das optimale Verfahren zur Rettung Ihrer Daten auswählen und anwenden. Das spart einerseits Zeit und andererseits auch Geld. Dabei werden Sie während des gesamten Prozesses über jeden Schritt von uns informiert. Wir finden fast immer eine Lösung. In 95% aller uns anvertrauten Datenrettungsfälle konnten wir alle Daten unserer Kunden komplett retten.
Nachdem wir die Datenrettung durchgeführt haben, schicken wir Ihnen eine E-Mail mit einer Liste, die jene Dateien auflistet, die wir retten konnten. Danach speichern wir die genannten Dateien auf einen Leihdatenträger, den wir Ihnen kostenlos zuschicken. Auf Wunsch können wir für Sie auch einen sicheren SFTP-Zugang einrichten.
